DelJourney

--- Sometime we get so addicted to murmuring about the past and blaming the past for everything that we miss our whole future. You’re not going to enjoy your future, and you’re not going to enjoy your right now, if all you can do is be guilty and ashamed and afraid of your past — YEP, semua orang mungkin punya sederet pengalaman masa lalu yang buruk kan ? Kegagalan-kegagalan yang terjadi di sepanjang perjalanan hidup kita. Kesalahan-kesalahan fatal yang sebenarnya bisa dihindarkan. Bahkan mungkin pernah mengalamai p engambilan keputusan yang salah, yang menyisakan sederet akibat sampai hari ini. Bagaimana kita menyikapinya ?   Menurutku masa lalu itu merupakan rangkaian cerita yang telah berlalu, perjalanan dan pengalaman yang sesekali perlu diingat, dikenang,dipelajari kembali,dan dijadikan pelajaran untuk kehidupan sekarang dan masa yang akan datang .   Seburuk apapun pengalaman di masa lalu bisa membuat kita menjadi semakin baik dan kuat sekarang, kita jad...

Setelah sarapan pagi ala Indonesia dan ngecek ini itu di kantor, mendadak kangen bloging. Beberapa tamu pagi ini tampak terkesan dengan senyum nyaingi senyum   Pepsodent dari para staff.   Aku jadi berpikir, boleh berbangga hati salah satu kelebihan hotel di Indonesia adalah para stafnya yang sangat friendly. Well, bukan karena aku ini orang hotel lantas membuat opini seperti itu, tapi beberapa pengalaman menginap di hotel, aku sangat memperhatikan masalah ramah tamah dari para hotelier di negeri kita ini. Soal fasilitas dan lokasi, boleh kalah dengan hotel lain di luar negeri. Tapi SDM para hotelier kita ini sungguh suatu teladan. Bahkan menurut kabar, bagi hotel dengan jaringan internasional, staff perhotelan kita sungguh jadi idola , hotelier made in Indonesia jadi primadona. Working in a hotel is truly delicious ... Banyak suka duka bekerja di hotel yang sudah pernah aku share beberapa waktu lalu , but i just falling in love with my job!   Sehin...

As a hotelier, aku ini terlatih menjadi orang yang   SANGAT-SANGAT EXTRA SABAR..Bagaimana tidak, setiap hari bertemu dengan orang-orang yang berbeda-beda dari berbagai macam ras, suku dan bahkan bangsa lengkap dengan berbagai macam karakter nya yang kompleks.   Motto   ‘ Hidup adalah perjuangan, tamu adalah Raja ’ !! Pas banget buat nih buat yang bekerja di hotel. Kita yang berjuang melayani demi kepuasan tamu, tetapi sang tamu kadang susah sekali puas nya, hihihih... Namun apakah  predikat tamu adalah raja, lantas para tamu dapat berbuat sesuka hatinya ?? Of course not... Makanya itu jika Anda para reader bloger aku yang konyol ini, saat ini kebetulan sedang jadi tamu entah di hotel, entah itu di restaurant atau entah itu di rumah orang, please be polite !   Memang sedikit banyak tinggi rendahnya mutu pelayanan suatu hotel, kemudian akan menjadi tolak ukur tinggi rendahnya kelas suatu hotel.   Penentu utama seberapa baik mutu pelayanan y...